Privacyverklaring TCG Shoppers

Deze privacyverklaring beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je een bezoek brengt aan of een aankoop doet op tcgshoppers.nl (de “Site”).

1. PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WE VERZAMELEN

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd.
Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen informatie over de individuele webpagina’s of producten die je bekijkt en hoe je met de Site communiceert. We noemen dit “Apparaatgegevens”.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde informatie van je, waaronder:

• Naam en contactgegevens: Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer.

• Adresgegevens: Factuuradres en verzendadres.

• Betaalgegevens: Verwerkt via onze betalingsprovider (bijv. Mollie).

• Bestelgeschiedenis: Informatie over de producten die je bij ons koopt.

We noemen dit “Bestelinformatie”.

2. HOE GEBRUIKEN WE JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen om de bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren. Dit omvat:

• Het verwerken van betalingen en het regelen van de verzending (via partners zoals PostNL).

• Het verstrekken van facturen en orderbevestigingen.

• Communicatie met jou over je bestelling.

• Screenen op potentiële risico’s of fraude.

• Indien in lijn met jouw voorkeuren: het sturen van marketinginformatie of aanbiedingen.

3. DELEN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen je gegevens met derden die ons helpen jouw gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven.

• PostNL: Wij delen jouw naam en adresgegevens met PostNL voor het printen van verzendlabels en de bezorging van je bestelling.

• Mollie: Voor de veilige afhandeling van je betalingen.

4. BEWAARTERMIJN

Wij bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

• Bestelinformatie: In verband met de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst bewaren wij factuurgegevens gedurende 7 jaar.

• Apparaatgegevens: Worden na verloop van tijd geanonimiseerd voor statistische doeleinden.

5. JOUW RECHTEN (AVG)

Als Europese inwoner heb je het recht op:

• Inzage: Je mag vragen welke gegevens we van je hebben.

• Correctie: Je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.

• Verwijdering: Je mag vragen om je gegevens te wissen (“het recht om vergeten te worden”).

• Bezwaar: Je mag bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

6. CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact opnemen met:

TCG Shoppers

E-mail: Info@tcgshoppers.nl

Adres: Dennenlaan 125, 1161CM, Zwanenburg

Nederland

Cookiebeleid TCG Shoppers

Wij maken gebruik van cookies om je ervaring op onze website te verbeteren. Dit beleid legt uit welke cookies we gebruiken en waarom.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt.

Welke cookies gebruiken wij?

1. Functionele cookies (Essentieel): Deze zijn nodig om de website te laten werken, zoals het bijhouden van je winkelwagentje en inloggen.

2. Analytische cookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we de winkel kunnen verbeteren.

3. Marketing cookies: Worden gebruikt om relevante advertenties te tonen op andere platforms.

Beheer van cookies

Je kunt je browser zo instellen dat cookies worden geweigerd. Houd er rekening mee dat sommige delen van de webshop (zoals de winkelwagen) dan mogelijk niet goed werken.

WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze weer te geven, of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.